Vous pouvez demander une copie de la facture pour toutes les commandes passées. Pour demander une copie de facture pour un document de facturation, vous devez être connecté à Mon compte avec un numéro de compte.
Après vous être connecté : Étape 1 - Connectez-vous à "Mon compte". Étape 2 - Allez à "Voir toutes les commandes". Étape 3 - Sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez recevoir une copie de la facture. Étape 4 - En haut de la page, sur le côté droit, vous trouverez "Liens rapides". Étape 5 - Sélectionnez l'option "Demander une copie de la facture" dans le menu déroulant.
Un courrier électronique sera envoyé à l'adresse électronique indiquée avec la facture en pièce jointe au format PDF. Il faut compter 15 minutes pour le recevoir.